[본 글은 2026년 8월 21일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]

[자주 묻는 질문]

Q. ARKGroup 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.

Q. h5.arkgroup.top 사이트에서 코인거래소를 사칭한 ARKGroup(아크그룹)을 접하게 되었다면 어떤 점을 먼저 확인해야 하나요? A. 해당 사이트는 2025년 1월 20일 생성된 도메인으로 확인되며, Coins, Options, Contract 등 가상자산 거래를 표방하는 메뉴 구성을 갖추고 있습니다. 실제 등록된 가상자산 사업자인지 여부가 확인되지 않는다면 자금을 예치하기 전 신중한 검토가 필요합니다. 사이트에 표시된 실시간 시세와 수익률 정보만으로 신뢰하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

Q. Recharge(충전), Subscription(구독), Mining(채굴) 등 기능을 통해 입금을 진행하기 전에는 어떤 절차를 확인해야 하나요? A. 해당 사이트는 충전과 구독, 채굴 수익을 제공한다고 안내하고 있으나 이러한 수익 구조와 운영 주체에 대한 구체적인 정보는 사이트 내에서 확인하기 어렵습니다. 입금 전 사업자 정보와 등록 여부를 확인하고, 확인이 되지 않는다면 자금 예치를 보류하는 것이 안전합니다. Livechat 상담원의 안내만으로 입금 여부를 결정하지 않도록 주의가 필요합니다.

Q. 이미 ARKGroup 사이트에 자금을 입금한 상태라면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 가입 시점의 화면 캡처, 입금 내역, 채팅 상담 기록 등 관련 자료를 최대한 남겨두시는 것이 중요합니다. 이후 자금 회수와 책임 소재를 다투기 위해서는 형사고소와 함께 민사적 절차를 함께 검토하게 됩니다. 관련 자료를 정리한 뒤 전문가와 상담하시는 것을 권해드립니다.

Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.

※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.

관련 URL : *h5.arkgroup.top/#/pages/base/index (2025-01-20 만들어진 사이트 접속 주소)

※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.

[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.