[본 글은 2026년 10월 16일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. EXM Exchange 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. 구글 플레이스토어에 등록된 EXM Exchange 앱은 어떤 방식으로 정상 거래소처럼 보이도록 구성되어 있나요? A. EXM Exchange는 글로벌 암호화폐 거래소를 표방하며 다양한 투자 상품을 제시하는 방식으로 신뢰를 형성하는 것으로 확인됩니다. 공식 스토어에 등록되어 있다는 점을 이용해 이용자들이 정상 거래소로 오인하기 쉬운 구조입니다. 투자 전 해당 거래소가 FIU 신고 가상자산사업자 목록에 포함되어 있는지 확인하는 절차가 필요합니다.
Q. EXM Exchange가 제시하는 투자 상품과 초기 참여 유도 방식은 어떻게 작동하나요? A. 해당 앱은 초기 투자 참여를 유도해 이용자로부터 입금을 확보하는 방식으로 운영되는 것으로 확인됩니다. 다양한 암호화폐 투자 상품을 제시하여 신뢰를 쌓은 뒤 추가 입금을 유도하는 구조이므로, 이미 가입해 투자를 진행했다면 거래 기록과 입금 내역을 보관해 두어야 합니다.
Q. 출금 요청 시 차단되거나 수수료를 요구받는 구조는 어떤 방식으로 작동하나요? A. EXM Exchange는 이용자가 출금을 요청할 경우 이를 차단하거나 부당한 수수료 명목으로 추가 자금을 요구하는 방식으로 운영되는 것으로 확인됩니다. FIU에 신고되지 않은 미허가 플랫폼인 만큼, 이러한 요구에는 추가로 응하지 않고 관련 자료를 보관한 채 절차를 확인하시는 것이 필요합니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 [email protected] 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.