[본 글은 2026년 8월 31일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. 하나템 탑템코어 탑템네트 트레이템 게임템타운 아이템플랜 게임아이템 게임머니 거래 사기 사이트 모음 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. 하나템, 탑템코어, 탑템네트, 트레이템, 게임템타운, 아이템플랜과 같은 게임 아이템·게임머니 거래 사이트를 이용하기 전에 어떤 점을 확인해야 하나요? A. 각 사이트가 내세우는 상호명, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호가 실제 등록 정보와 일치하는지 확인이 필요합니다. hanatem.com은 2026년 6월 19일, gametemtown.com은 2026년 8월 18일, toptemcore.com·toptemnet.com·traytem.com·itemplan.com은 2026년 8월 26일에 각각 생성된 것으로 확인되어, 모두 최근 새로 개설된 도메인이라는 점을 참고하실 필요가 있습니다.
Q. 하나템이 "23년간 업계 연속 1위", "1,100만 회원", "누적 거래 1억 2천만 건", "업계 최초 ISMS 인증" 등을 내세우고 있는데, 이런 표시 문구를 그대로 신뢰해도 되나요? A. 위 문구는 사이트 화면에 표시된 내용일 뿐이며, 해당 도메인이 2026년 6월에 새로 생성된 것으로 확인되는 만큼 표시된 운영 이력과 실제 사실 사이에 차이가 있을 수 있어 별도 확인이 필요합니다. 에스크로 안전결제, ISMS 인증 등 안전장치를 표방하는 문구가 있더라도 실제 인증·등록 여부는 화면 표시만으로 확인되지 않으므로 신중한 검토가 필요합니다.
Q. 이미 위 사이트들을 통해 게임머니나 아이템 거래 대금을 입금했다면 어떤 절차를 확인하게 되나요? A. 입금 내역, 거래 화면 캡처, 채팅·메시지 기록 등 관련 자료를 우선 확보해 두시는 것이 필요하며, 이후 자금 회수와 책임 소재를 다투기 위한 절차를 검토하게 됩니다. 해당 사이트들이 "통신판매중개자이며 통신판매의 당사자가 아니어서 거래에 대해 책임을 지지 않는다"는 문구를 명시하고 있는 만큼, 피해 발생 시 개별적인 대응이 더욱 중요합니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.
관련 URL : 하나템 *hanatem.com (2026-06-19 생성) 탑템코어 *toptemcore.com (2026-08-26 생성) 탑템네트 *toptemnet.com (2026-08-26 생성) 트레이템 *traytem.com (2026-08-26 생성) 게임템타운 *gametemtown.com (2026-08-18 생성) 아이템플랜 *itemplan.com (2026-08-26 생성)
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.